Questions fréquemment posées
Processus de réservation
- Comment réserver un transport ? Contactez-nous par téléphone ou via la page contact. Nous déterminons ensemble le service adapté, puis vous transmettons une offre détaillée.
- Quels sont les délais de réservation minimum ? Nous recommandons d’anticiper 24h à l’avance pour garantir disponibilité.
Services et sécurité
- Les chauffeurs sont-ils certifiés ? Oui, tous disposent de certifications requises, d’une solide expérience et suivent une formation continue.
- Comment assurez-vous la sécurité des biens ? Assurance comprise, monitoring GPS et suivi en temps réel pour chaque véhicule.
Tarifs et paiement
- Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Carte bancaire, virement ou règlement sur facture en fonction du client.
- Puis-je obtenir une facture détaillée ? Oui, chaque client reçoit une facture complète par email après la prestation.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe est à votre écoute du lundi au samedi pour vous accompagner dans vos démarches.
Nous contacter